PROTECO - automaty do bram (+48) 48 614 32 24

Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej ESAB s.c. oraz zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii.

Administratorem danych osobowych jest:

ESAB s.c. Barbara Tylus, Krzysztof Tylus
ul. Radomska 57
26-900 Kozienice
NIP: 8121906643
REGON: 142669463

dalej jako „Administrator”.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej „RODO”), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej.

Administrator dba o to, aby dane były przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu, w którym zostały zebrane.

2. Kontakt z Administratorem

We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

3. Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od sposobu kontaktu i korzystania ze strony możemy przetwarzać w szczególności:

  • imię i nazwisko oraz nazwę firmy,
  • adres e-mail i numer telefonu,
  • treść wiadomości oraz dane dotyczące zapytania, zamówienia lub współpracy,
  • dane niezbędne do wystawienia dokumentów sprzedaży i realizacji wysyłki (np. adres dostawy, NIP),
  • informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony, w tym adres IP oraz dane o urządzeniu i przeglądarce,
  • informacje zapisywane za pomocą plików cookies i podobnych technologii.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Odpowiedź na zapytanie i kontakt

Dane przekazane przez formularz kontaktowy, e-mailem lub telefonicznie przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty i prowadzenia dalszej korespondencji.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie osoby przed zawarciem umowy), a w pozostałym zakresie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji).

Sprzedaż, realizacja zamówień i współpraca

Dane przetwarzamy w celu zawarcia i wykonania umowy, realizacji zamówień i wysyłki, obsługi gwarancji i reklamacji oraz współpracy z klientami i partnerami biznesowymi.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy), a w przypadku osób reprezentujących klientów lub partnerów art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na utrzymaniu kontaktu biznesowego).

Obowiązki prawne

Dane przetwarzamy w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Dane możemy przetwarzać w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

Statystyki strony

Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę, możemy korzystać z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), aby analizować sposób korzystania ze strony i ulepszać jej działanie.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w związku z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej.

Pomiar skuteczności reklam

Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę, możemy korzystać z narzędzi marketingowych (np. Google Ads, Meta Pixel), aby mierzyć skuteczność reklam i docierać z informacją o ofercie do osób zainteresowanych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w związku z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej.

5. Narzędzia zewnętrznych dostawców

Na stronie mogą być wykorzystywane następujące usługi:

  • Google Maps (Google Ireland Limited) - mapa z lokalizacją firmy na stronie Kontakt. Wyświetlenie mapy wiąże się z przekazaniem do Google informacji technicznych, m.in. adresu IP.
  • Google Analytics (Google Ireland Limited) - statystyki odwiedzin strony, uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
  • Google Tag Manager (Google Ireland Limited) - narzędzie do zarządzania skryptami na stronie. Za jego pośrednictwem narzędzia wymagające zgody są uruchamiane dopiero po jej wyrażeniu.
  • Google Ads (Google Ireland Limited) - pomiar skuteczności kampanii reklamowych, uruchamiany wyłącznie po wyrażeniu zgody.
  • Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) - pomiar skuteczności reklam i tworzenie grup odbiorców, uruchamiany wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez tych dostawców opisane są w ich politykach prywatności.

6. Pliki cookies i podobne technologie

Pliki cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika (komputerze, telefonie). Podobnie działają inne technologie zapisujące informacje w przeglądarce, np. pamięć lokalna (localStorage).

Zasady przechowywania informacji na urządzeniu użytkownika i uzyskiwania do nich dostępu określa art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. 2024 poz. 1221).

Stosujemy następujące kategorie:

  • Niezbędne - zapewniają prawidłowe działanie strony, np. zapamiętują, że użytkownik zapoznał się z informacją o cookies. Nie wymagają zgody.
  • Analityczne - służą do tworzenia statystyk odwiedzin. Są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
  • Marketingowe - służą do pomiaru skuteczności reklam. Są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce lub je usunąć. Instrukcje znajdują się na stronach producentów przeglądarek:

Wyłączenie plików cookies niezbędnych może utrudnić korzystanie ze strony.

7. Zgoda na cookies

Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlana jest informacja o plikach cookies. Jeżeli na stronie stosowane są opcjonalne technologie (analityczne lub marketingowe), użytkownik może je zaakceptować, odrzucić lub wybrać poszczególne kategorie. Do czasu wyrażenia zgody opcjonalne technologie nie są uruchamiane.

Zgodę można w każdej chwili wycofać lub zmienić, np. usuwając pliki cookies w przeglądarce, co spowoduje ponowne wyświetlenie informacji o cookies. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

8. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji opisanych celów, w szczególności:

  • dostawcom hostingu, poczty elektronicznej i usług informatycznych,
  • dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (po wyrażeniu zgody),
  • firmom kurierskim i przewozowym realizującym wysyłkę zamówień,
  • podmiotom świadczącym obsługę księgową i prawną,
  • organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie umów powierzenia i zapewniają odpowiednie zabezpieczenia.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług Google lub Meta dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do USA. Odbywa się to na zasadach określonych w rozdziale V RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (m.in. dla podmiotów objętych programem EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

10. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to niezbędne do realizacji celu, w którym zostały zebrane:

  • dane z zapytań - przez czas obsługi zapytania i korespondencji, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
  • dane związane z umową i zamówieniem - przez czas jej realizacji, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń,
  • dane wynikające z dokumentów księgowych i podatkowych - przez okres wymagany przepisami (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego),
  • dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej wycofania,
  • informacje zapisane w plikach cookies - przez okres określony w ustawieniach danego pliku lub do jego usunięcia przez użytkownika.

11. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane przetwarzamy, przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania (poprawienia) danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Zakres tych praw zależy od podstawy prawnej przetwarzania i może podlegać ograniczeniom przewidzianym w RODO. Na żądanie odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania.

12. Prawo sprzeciwu

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, można w każdej chwili wnieść sprzeciw z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją. Sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych można wnieść w dowolnym momencie, bez podawania przyczyny.

13. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl).

14. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne. W niektórych przypadkach jest jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty, zawarcia lub realizacji umowy albo wypełnienia obowiązku prawnego.

15. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały. Narzędzia analityczne i marketingowe mogą wykorzystywać informacje o aktywności na stronie w celach statystycznych i reklamowych, wyłącznie po wyrażeniu zgody.

16. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

17. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów, funkcji strony, wykorzystywanych usług lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Ostatnia aktualizacja: 28 września 2026 r.

Używamy plików cookies niezbędnych do działania strony. Za Twoją zgodą użyjemy też cookies analitycznych i marketingowych, aby mierzyć ruch na stronie i skuteczność reklam. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.